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개인정보취급방침

'SNU서울외과의원'은 (이하 '병원'은) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
병원은 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
병원은 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
*본 방침은 : 2020 년 12 월 9일 부터 시행됩니다.

수집하는 개인정보 항목

병원은 진료, 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)
2) 수집항목 : 이름, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호, 주소(선택), 휴대전화번호, 이메일
3) 개인정보 수집방법 : 진료받을 때
4) 수집항목 : 병원등록번호, 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일

개인정보 수집 및 이용목적

병원의 각종 서비스를 이용하는 데 있어 진료, 인터넷 진료예약, 상담 등 각종 서비스의 원활한 제공과 예약확인, 상담 답변 등 각종 정보 제공을 위한 온라인 및 오프라인에서의 공지, 통계분석자료로 활용을 위해 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집합니다.

회원님이 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 회원님께 사전 동의를 구할 것입니다.

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1) 회원 관리 -회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
2) 진료 -진료 시 필요한 건강정보

개인정보의 보유 및 이용기간

병원은 회원 자격을 가지고 있는 기간을 개인정보의 보유기간 및 이용기간으로 정합니다.
병원은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

개인정보의 파기절차 및 방법

병원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차 -고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제 되거나 파기합니다.
2) 파기방법 -전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보 제공

병원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 병원의 이용약관을 위배하거나 의원의 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우

수집한 개인정보의 위탁

병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리(취급) 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

수탁사 : 넥스트비즈
위탁업무의 내용 : 홈페이지 개발 및 운영
위탁개인정보 : 이름, 병원등록번호, 생년월일, 이메일, 전화번호
개인정보 보유기간 : 위탁계약 종료시까지

수탁사 : 이원의료재단
위탁업무의 내용 : 위탁검체물의 검사업무
위탁개인정보 : 이름, 병원등록번호, 생년월일
개인정보 보유기간 : 위탁계약 종료시까지

수탁사 : 전능아이티
위탁업무의 내용 : 데이타베이스 유지관리
위탁개인정보 : OCS,EMR 정보
개인정보 보유기간 : 위탁계약 종료시까지

수탁사 : 테크하임
위탁업무의 내용 : PACS 유지관리
위탁개인정보 : 의료영상정보
개인정보 보유기간 : 위탁계약 종료시까지

SNU서울외과의원은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수 하도록 관리하고 있습니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

병원은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 " SNU서울외과의원이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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개인정보에 관한 민원서비스

병원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리 책임자
- 성명 : 김태선 (원장)
- 전화번호 : 02-441-7775
- 이메일 : snuseoulsurgery@gmail.com

홈페이지 개인정보관리 담당자
- 성명 :
- 전화번호 :
- 이메일 :

귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


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